Анна, мы бы хотели помочь вам исправить стуацию с игрой. Технические специалисты Невософт уже направили вам на электронную почту письмо. Проверьте, пожалуйста, ее. Если письма нет в папке "Входящие", проверьте папку "Спам".
У меня эта ошибка наблюдается. Игра пройдена после переустановки новым персонажем с первого уровня. Каким образом могут влиять файлы прогресса предыдущих версий не представляю. На основную игру они же не влияют!
Уровни Стандартного издания игры были повторно проверены, данная ошибка исправлена.
Сохранение неполадки после установки обновления может быть связано с наличием файлов настроек и прогресса, оставшихся на компьютере после запуска предыдущих версий.
Всех игроков, у которых эта ситуация наблюдается после переустановки, просим сообщить в Службу поддержки. Мы подскажем как удалить старые файлы.
После прохождения основной игры 10уровней не загружаются.
Сохранение неполадки после установки обновления может быть связано с наличием файлов настроек и прогресса, оставшихся на компьютере после запуска предыдущих версий.
Всех игроков, у которых эта ситуация наблюдается после переустановки, просим сообщить в Службу поддержки. Мы подскажем как удалить старые файлы.